Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité est destinée à vous indiquer comment les données à caractère personnel vous concernant (ci-après les « Données Personnelles ») sont collectées, traitées et stockées par IWACHU EUROPE.

IWACHU EUROPE est très soucieuse de respecter votre vie privée et la confidentialité de vos Données Personnelles, celle-ci s'engage ainsi à traiter vos Données Personnelles dans le respect des lois et règlementations applicables, et notamment la Loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés (ci-après la « Loi Informatique et Libertés »), et le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (ci-après le « Règlement »).

1. Données collectées
Lorsque vous commandez sur le site internet, en vous créant un compte ou non, un certain nombre de Données Personnelles vous concernant sont directement transmises à IWACHU EUROPE, c'est notamment le cas de :

• Vos nom(s) et prénom(s) ;
• Les informations relatives à votre société (si applicable) ;
• Votre adresse postale ;
• Votre adresse email ;
• Votre numéro de téléphone (optionnel).

2. Finalités
IWACHU EUROPE traite vos Données Personnelles pour les finalités suivantes :

• Le traitement, la gestion et le suivi de votre / vos commandes passées sur son site internet,
• le traitement de vos questions et réclamations.

Ces traitements ont pour base légale leur nécessité pour l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie.

En outre, vos Données Personnelles pourront également être traitées pour les besoins de l'envoi de newsletters et autres informations relatives aux produits et offres d'IWACHU EUROPE, en conformité avec la règlementation. Ce traitement est fondé sur l'intérêt légitime d'IWACHU EUROPE à fidéliser sa clientèle.

Vos données ne seront en aucun cas transmises à des tiers.

3. Exercice de vos droits
Conformément au droit applicable, vous disposez des droit d’accès et de rectification, qui vous permettent de faire rectifier, compléter, mettre à jour ou effacer les Données Personnelles qui sont inexactes, incomplètes, équivoques, périmées ou dont la collecte, l’utilisation, la communication ou la conservation est interdite, ainsi que des droits à demander la limitation du traitement, et d’opposition pour motif légitime au traitement de vos Données Personnelles. Vous pouvez en outre donner des instructions sur le traitement de vos données post-mortem.

Vous pouvez également à tout moment et sans motif, vous opposer au traitement de vos Données Personnelles pour des finalités de prospection commerciale.
Ces droits peuvent être exercés auprès de IWACHU EUROPE, en envoyant votre demande accompagnée d’une copie d’un titre d’identité par email à l'adresse suivante : europe@iwachu.co.jp.

Vous êtes informé que vous pouvez à tout moment introduire une réclamation auprès de la CNIL.

4. Garanties
En conformité avec ses obligations légales, IWACHU EUROPE s'engage à prendre toutes les mesures techniques et organisationnelles raisonnables, et impose à ses sous-traitants toutes les obligations nécessaires à assurer la sécurité et la confidentialité de vos Données Personnelles.

IWACHU EUROPE vous garantit par ailleurs utiliser vos Données Personnelles uniquement pour les finalités dont vous avez été informé dans la présente Politique de Confidentialité, et s'interdit de communiquer, de céder ou de vendre vos Données Personnelles à des tiers.

5. Conservation des données
IWACHU EUROPE conserve vos Données Personnelles pendant toute la durée nécessaire au traitement et à la gestion de votre commande, et pour une durée de trois (3) ans à compter de votre dernier contact. En outre, IWACHU EUROPE se réserve le droit d'archiver vos Données Personnelles pour les durées de prescription applicables.

Si vous avez souhaité créer un compte sur le site IWACHU EUROPE, vos Données Personnelles sont supprimées définitivement dès lors que vous procèdez à la suppression de votre compte. Par ailleurs, si votre compte est inactif pendant une durée de [à définir / pas plus de 3 ans après la dernière action du client], IWACHU EUROPE vous contactera afin de vous demander si vous souhaitez maintenir votre compte, ou si vous souhaitez le supprimer.

6. Cookies

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